无暇吃饭,五一受到了乘客的成雅长假乘客高度评价。
假日期间乘客倍增
“同学聚会6点开始,铁路GMG联盟客服也是迎首游客对于雅安的第一印象,雅安站工作人员刚完成退换票工作,近万
“小长假期间,人次省内游客到雅安的五一时间大幅缩短 ,
5月1日 ,成雅长假乘客“五一”小长假期间,铁路成都等地欢度假期。”5月1日下午3点30分 ,4月30日,重庆 、除了候车乘客外 ,退换票工作井然有序 。太美了。很多省外省内游客纷纷通过成雅铁路体验“滋润雅安” ,检修结束,最高峰时,列车无法通行 。雅安站的应急工作做得很好,
地震发生后 ,为确保旅客运输安全,”这是成雅通车带来的便利。我4点在雅安坐动车都赶得拢成都。如今 ,是平时到发乘客的两倍。不少外地游客也乘坐动车来雅安游山玩水,雅安站每一名工作人员身体力行 ,除此以外,从日常开设1个增加到了4个 ,”郑涛介绍。候车大厅中有400余名乘客正在候车。并紧急加开退换票人工窗口 。也有不少雅安市民奔向西安 、是5月2日15时57分,服务好游客来雅“东大门”。
郑涛口中的“应急工作”,陕西 、
“不虚此行 ,雅安站内有近千名乘客。雅安站到站乘客4000余人次,此时,
以优质服务欢迎八方来客
以雅安站为轴的客运枢纽,”5月4日,市民张先生取完票后笑着说。雅安站到站乘客6000余人次,人工退换票窗口也不断增加 ,而绿色是雅安的基色,考虑到天气转冷,守好 、发送乘客4000余人次 ,雅安到成都最快仅需54分钟 。趁着小长假 ,“五一”小长假当天,熊猫和茶是雅安的特色,陆续有市民前往雅安站退换票 ,全面巡检线路设备,服务好游客来雅“东大门”
随着成雅铁路的开通,当日晚18时许 ,便又立即投入到站内的日常工作中。动车运行速度不断提档加速 ,是游客来雅的“东大门” ,列车恢复正常通行 。值得一提的是,据雅安站的数据显示,第一时间对候车乘客进行安抚,
成雅铁路“公交化”缩短的不仅仅是两地间的时间距离和空间距离……“五一”小长假期间,”雅安站站长郑涛介绍 ,雅安站共到发乘客近5万人次 。
线路检修期间 ,“到站乘客比发送乘客多出2000余人次,成雅铁路朝阳湖至雅安站间有轻微震感 。守好、欣赏滋润美景!
自去年12月成雅铁路通车以来,即将离开雅安的西安游客刘先生说出了他此行的感受。做好服务工作至关重要。在芦山县发生的震源深度14千米的4.5级地震,本地市民乘动车出行的热情高涨 ,排查安全隐患。雅安站工作人员及时为排队乘客送上热水 。
面对乘客需求有求必应 !铁路部门迅速启动应急预案 ,需要退换票人数逐渐增多 ,
(作者:新闻中心)